市民セクター政策機構 市民セクター政策機構は、生活クラブグループのシンクタンクとして、市民を主体とする社会システムづくりに寄与します。

「車いすの人や盲導犬を連れた人が、カフェでくつろいでいる光景を、ふだん目にすることはありますか」と聞かれたら、ほとんどの人がないと答えるだろう。しかし「ワーカーズ・コレクティブはんどtoはんど」（以下、はんど）が運営するHand Cafeにとっては、それが日常の光景だ。
「カフェに来る理由は、おいしいコーヒーを飲みたい、おしゃべりを楽しみたい、自分時間に浸りたいなどですよね。Hand Cafeは杖の必要な高齢者や障がいのある人も気兼ねなく、普通にお茶を楽しみ、交流できる空間です。普通のカフェでは受け入れてもらいにくい人たちの満足度、居心地のよさを大事にしています」と、代表の山口節子さんは言う。

(p.28 記事抜粋）

地域に「食」と「安心」を提供したい

　はんどの前身である「ＮＰＯ法人ワーカーズ・コレクティブはんど」は、１９９７年に高齢者などへの生活援助事業を立ち上げた。当時は、介護保険によって老後の不安が解消されると思っていたが、始めてみるとそうではなかった。安心して地域で暮らし続けるためには、食を介した交流拠点が必要と考え、２０１４年にカフェをオープンしたが、カフェ事業は赤字続き。５年後、ついに撤退を余儀なくされた。